乡镇劳动就业和社会保障工作总结（精选5篇）
今年以来，x镇以新市民培育为抓手，以保障和改善民生为主线，拓宽为民服务渠道，完善服务体系，提升工作效能，劳动保障工作在夯实基础的同时不断开拓创新，在人力资源市场服务效应提升、社保维稳等具体工作中抓住重点创出亮点，不断推进各项工作取得实效，现将相关工作汇报如下。
一、强化服务实效，全面提升基础工作。
（一）“以标为纲”全面高标准落实任务目标
年初按照上级下达目标任务，梳理项目工作，明确工作重点和职责分工，各项目标均按时间节点全面完成，部分目标已超额完成。开展x期新市民职业技能公共培训课，技能培训人数x名，完成比例%；离退休人员社会化管理率达%，社保待遇领取资格核查验证率达%，死亡申报率达%，无重复领取和死亡后继续领取现象发生；基层劳动就业社会保障公共服务下移项目经办率达%；企业新建劳动争议调解委员会备案x户，完成x户，完成比例%；劳动保障监察举报投诉结案率达%，劳动监察突发事件处置率达%，劳动监察信访办结率达%。
（二）“以人为本”全面提升公共服务能力建设
1.加强培训管理，全面提升平台服务效能。全面梳理下移公共服务项目目录，完善我镇、村两级公共服务项目目录。定期组织公共服务平台工作人员就劳动监察、仲裁、就业、医保、社保进行业务培训，提高工作人员的业务理论水平和经办能力。
2.开发整合资源，全力推进平台规范化建设。围绕公共服务“高起点建设、高标准规范、高效能管理”的思路，规范平台运行制度，着力抓好平台的“三化”建设：即台账管理规范化、服务流程便捷化、服务职能标准化，实现信息共建共享。
二、创新发展理念，持续推进重点工作。
（一）以“四化”建设，推进“新市民”培育显实效。
1.以市民组织化实现管理规范化。建立劳动力就业数据的新市民信息库。建立新市民培育“八本台账”，以社区、企业和大型居住小区为单位，将新市民纳入网格实行规范化管理，建立家大中型企业、x个集中居住区、x名劳动力人员录入管理台账，建立失地农民服务卡x余份，农村剩余劳动力服务卡x余份。
2.以服务项目化实现培育效能化。实施“一核两极多项目”工作模式，以新市民培育融城计划为核心，打造蓉西新城与红塔塑胶作为“两极”的新市民培育阵地，实现政企社对新市民培育的共建共享。
3.以培训需求化实现培训专题化。根据对居民培训需求的调查情况，目前我镇已针对性的开展了SYB创业培训、汽车生产线操作工、中式面点师、茶艺师、居家护理保健按摩五期专题培训，x人参加培训。
（二）以“精细化”服务，提升社会保障强品质。
1.以“三微”服务为切入点，全面推进民生保障工作。由于我镇征地时间较早，从x年至今涉及项目多，时间跨度长，社保参保情况复杂，所以今年我镇社保矛盾突出，维稳压力非常大，针对这一情况，我镇围绕抓项目，保稳定，促发展的总体工作思路，提出了以“微距、微细、微笑”为主题的“三微”工作服务理念，通过为群众提供零距离、细致入微的服务，逐步化解社保矛盾，全面推进民生保障工作。
2.以政策为依据，正面回应群众诉求。一是全面梳理社保参保情况，建立台账。二是成立以书记为组长，镇长为副组长的工作领导小组，专门应对因失地农民社保问题可能引发的各种突发情况，三是加大政策宣传。召开社保政策培训会，对社保政策进行政策口径的统一。x年办理新征地三类人员养老医疗保险待遇调整：光明社区x人，温泉社区x人，金泉社区xx人。
3.全面推进全域人员应保尽保。全力做好城乡居民医疗保险，城乡居民养老保险筹资工作，每月定期对各村社区返乡农民工进行摸排，做好医疗保险银行代扣协议补签工作。
（三）以多元化平台，构建全域劳动关系促和谐。
三、迎难而上谋发展，凝心聚力创新工作
（一）多元互动，推进新市民职业技能培训
（二）以“城”助人，推动“就业”融城。
一是强化创业扶持。积极鼓励全民创业，在全镇大力开展“解放思想强动力，科学发展建新镇”创业x宣传扶助活动，在世和公司和阳光家庭农场建立“微项目”创业基地，将骑士风情小镇和蓉西新城步行街设定为创业扶持街，在预算中安排创业专项资金，对被征地群众、高校毕业生、残疾人创业给予定额创业商铺补贴和创业项目补贴。二是强化就业援助。建立以镇劳保所和社区就业服务站以及镇人力资源市场三位一体的就业服务体系，积极整理收集群众的就业需求和辖区企业用工需求，形成成熟可靠的x+x+x就业服务体系（为群众提供x次职业规划，两次免费的技能培训、x次就业岗位推荐）。今年以来，先后组织“春风行动”等大型就业援助活动场次，达成意向性用工协议份，成功就业x人。
（三）以“三有”做好就业创业服务工作
一是就业服务有依托。依托我镇特有的x人力资源市场，定期召开专场招聘会，为辖区居民提供就业岗位，就业渠道。对经培训结业合格掌握一技之长的学员，开展职业介绍、职业指导、职业规划，跟踪做好就业服务工作，定期进行回访，力促居民成功就业。截止目前，我镇人力资源市场，x-x月，人力资源市场各项工作取得了大幅度的提升，具体体现在搜集用工信息x条，求职登记建档多人次，职业指导x人次，开具就业推荐函多封，职业介绍成功x人，召开“人才、劳动力招聘洽谈会xx期”。二是创业扶持有政策。在省、市、区一系列优惠政策的基础上，我镇出台了《x镇创业扶持实施意见》，对于创业成功的人员给予x元的创业补贴。通过以上措施，我镇两年来共举办培训班x期，培训学员x人，与镇劳动保障所签订创业扶持意向x人，其中成功创业x人。三是灵活就业有保障。打造蓉西新城新市民居家就业援助中心，开展包装盒加工、手工制作等居家灵活就业服务，帮助辖区就业困难人员实现就近就业，在家就业。目前中心已有xx人固定操作人员，xx余流动作业人员。
四、下一步工作打算
（一）新市民培育。积极拓展新市民培育范围，围绕“一体两翼”开展新市民职业技能在岗培训、新入职员工岗前培训，结合新市民职业技能培训做好技能培训成果展。
（二）和谐劳动关系。继续推进“三级管理、四级调解”体系建设，完善软硬件设施，构建全域和谐劳动关系。
（三）社会保障。全力做好城乡居民医疗保险筹资及城乡居民养老保险筹资政策工作。
（四）队伍建设。全面提升劳动保障工作人员自身素能，做好专业知识业务培训。
按照县人社局《20xx年度劳动就业和社会保障民生工程工作目标任务及考核办法的通知》（宝人社〔20xx〕76号）文件精神，乡党委政府高度重视，成立专门的劳动就业工作窗口，配备硬件和软件设施，派两名专职人员开展日常工作，扎实推进乡劳动就业和社会保障民生工程建设，现将乡20xx年劳动就业和社会保障民生工程工作总结如下：
一、加强领导，建立健全组织机构
为认真落实贯彻好20xx年劳动就业和社会保障民生工程，乡党委政府高度重视，成立了由乡长郑继涛为组长、分管领导冯伟为副组长、办公室工作人员苟琼、王杨及四个村劳动保障协理员为成员的劳动就业和社会保障民生工程领导小组。领导小组统一管理和组织各项劳动就业和社会保障民生工程的实施工作，指导各村开展工作，解决实施过程中出现的矛盾和问题。各项劳动就业和社会保障民生工程的组织协调由分管领导负责，具体实施由办公室工作人员和各村劳动保障协理员负责。乡劳动就业和社会保障民生工程领导小组办公室设在临时办公场所乡畜牧站，负责民生工程情况材料汇集、上报，信息采集，编制信息简报、报表报送等工作。
二、各项工作完成情况
（一）城镇新增就业、城镇失业人员再就业和就业困难人员再就业工作
乡因失地农民导致城镇人口大幅度增加，城镇就业面临巨大压力，结合本乡实际，采取4项措施促进城镇人员就业。一是引导就业观念的转变，“以观念促就业”。通过宣传与教育，促使城乡失业无业人员树立正确的就业观。二是完善就业援助政策，“以政策促就业”。对安置城乡失业无业人员就业的企业给予税收减免和社会保险补贴政策，对职业介绍机构介绍城乡失业无业人员成功就业的，按人数给予一定的奖励等。三是积极引进项目，与落户的项目单位做好协调工作，优先考虑本地本村人员就业，“以项目促就业”。四是加强劳动力技能培训，提高劳动者的劳动技能，帮助其就业。成功实现城镇新增就业35名，城镇失业人员再就业5 名和就业困难人员再就业4名，超额完XX县局下达的目标任务。
（二）促进高校毕业生实现创业就业工作
搭建大专毕业生自主创业平台。加大政策扶持，帮助大专毕业生自主创业。为大学生提供创业培训机会，建立创业服务平台，提供1万元的创业扶持资金等方法，为大专毕业生创业提供更多的服务。同时扩大大学生自主创业小额担保贷款的范围。使有创业需求的大专毕业生都能享受到这一政策，促进自主创业，并以创业带动就业。20xx年乡成功为2名大学生申请创业扶持资金1万元/人，还为20xx年发展两名有前景的大学生申请创业资金。乡大学生创业工作受到县局一致好评。
（三）积极开展农村劳动力技能培训工作
一是加大宣传力度，提高农村劳动力参加培训的积极性，择优筛选人员报名，提高培训质量。二是开展针对性强的技能培训，根据乡的实际情况选择适合乡人民的项目进行培训。三是加强技能培训考核，在技能培训中加入职业道德培训，提高培训人员的综合素质。注重对参加培训后获取资格证书、技能等级证书和就业情况的考核。提高培训后的就业率，达到形式和内容统一，数量和效果并举，形成“培训促就业，就业促培训”的良性互动。20xx年乡中式烹调师得合格率达到了99%，取得合格证书的人员有55名，超额完成了县局下达的目标任务。
（四）农村劳动力输出转移工作
乡配合县就业局做好企业招聘宣传工作，为劳动者提供更多的免费就业服务信息。各村劳动保障协理员做好各村劳动力监测统计上报工作，加强对劳动力输出转移的管理。乡劳动保障所每月20号前按时上报劳动力转移输出各类报表，并及时更新完善台账，做到纸质资料与系统数据保持一致。乡农村劳动力输出转移839人，务工收入700余万元。
（五）全力推进城镇居民医疗保险参保工作
乡因失地农民导致城镇人口大幅度增加，城镇居民医疗保险参保工作难度也相应增大，乡劳动保障所与各村协理员，走村入户，加大宣传力度，对相关政策、法律法规进行宣传，使群众的知晓率达100%。随着报账制度的日趋完善，城镇居民体会到了切实的好处，参保的积极性大幅度提高，参保率达到了99。9%。乡参20xx年城镇医疗保险参保人数有269 人，完成下达目标任务的135% 。从20xx年起，城镇居民参城镇医疗保险可以通过代扣代缴的方式缴纳20xx年医疗费用。
（六）扎实推进城乡居民养老保险工作
乡城乡居民养老保险参保人员分年龄层次，参保率成“金字塔”分布，各年龄段在逐年提升。目前，全乡40周岁至59周岁人员参保率达到了98%，30周岁至40周岁参保率到达75%，20周岁至30周岁人员参保率不到20%，16周岁至20周岁人员参保率不到5%。我们的工作任务是提升16周岁 至30周岁这部分人员的参保率，让城乡居民养老保险这项惠民政策更好的落到年轻人身上。目前乡城乡居民养老保险有905人通过银行代扣代缴得方式参保，有485人按月领取75元的养老金。每月按时上报各类报表、信息、文字资料。及时更改电脑台账资料，装订好档案。
（七）劳动监察和人事劳动争议调解工作
乡按照县人社局的统一工作安排，制定了劳动监察工作实施方案，建立健全组织机构，由乡长郑继涛为组长，分管领导冯伟为副组长，劳动保障专职人员、司法助理员为工作人员的领导机构，设立劳动监察和人事劳动争议调解办公室。建立健全网格化工作制度、规章制度、建立举报投诉台账和领导接访制度、工作制度上墙、用人单位工作人员信息上墙，并及时更新信息。每月按时上报《用人单位劳动用工矛盾纠纷排查表》，装订好各类档案资料，规范管理。
（八）基层平台规范化建设工作
为更好地完成劳动就业与社会保障工作，乡党委政府在往年建设的基础上，进一步加强基层平台建设。一是在人才引进方面，乡党委政府为劳动就业和社会保障工作配备两名专职人员负责劳动就业与社会保障工作。为各村配备劳动就业和社会保障协理员，进一步完善村级服务体系。二是基础设施方面，为劳动就业和社会保障服务设立专门的窗口，安排专门的办公室以及面积大约20平米的'培训室，同时为劳动就业和社会保障工作人员配打印机、复印机、电脑等。三是在网络建设方面，牵通劳动就业与社会保障专网，为劳动就业和社会保障工作人员安装必须的办公软件和防病毒等安全软件。四是在制度方面，结合实际，制定相关政策和措施，并在本乡的各村制度上墙。五是在人员的管理上，严格考核，加强人员培训，强调工作人员把工作落到实处，落到细处真正为群众办实事、办好事。六是档案管理规范。建立经办业务台账，装订好14个卷宗档案，协助各村装订10个台账档案。七是培训工作。一年开展不低于2次的专业培训工作会，熟练业务知识，便于开展工作，全面提高服务，使服务率达到90%以上。
劳动保障工作事关广大人民群众的切身利益、事关改革发展稳定的大局、事关和谐的构建，我们决心在乡党委、政府正确领导下，在各村支持配合下，重视民生、关心民生，全力推动和落实民生工程，不断增强责任意识和大局意识，为促进全乡劳动保障事业发展和构建和谐作出新的更大贡献。
一、民族工作
1、开展了“民族工作进企业、进学校、进村（社区）”工作。继续夯实我区在华乔包装厂开展的“民族工作进企业”活动，利用好企业“民族之家”的联谊平台，实现企业和少数民族员工的双赢。继续支持东方民族歌舞团创新特色节目，打造自身特色的同时多走出去，扩大文化品牌，宣扬民族和谐文化。今年，该歌舞团已在迪拜演出多场，受到当地民众喜爱。在民族工作进学校活动中，我们邀请了区法院领导为灵峰学校开设立体法制讲座，举办模拟法庭活动，使各民族学生能够遵法守法，和谐快乐成长。
2、探索民族“四微”工作。我区开通统战（民宗）微博，不定期发布最新民宗领域有关的活动情况。在统战部网站上开通对话信箱，听取问题建议，并宣传党的民族政策。对于来信来访的民族群众，都热情相待，解答他们的疑问，帮助协调解决相关困难。上半年以来，我局与司法局联合成立的少数民族权益保障服务站也积极发挥作用，共为少数民族群众提供司法援助咨询20多起。
3、积极营造民族团结和谐氛围，搭建联络联谊平台。努力关注民族发展和民族文化，筹建xx区少数民族联谊会，搭建少数民族干部交流平台，发挥少数民族特点和优势，开展各类有益活动，促进民族和谐。结合民族团结进步宣传月活动，开展“民族文化、民族和谐”的宣传活动。充分运用好市下拨和我区的民族发展资金为我区少数民族发展种养殖业提供支持，对特困民族群众开展对口慰问。
二、宗教工作
1、确保安全稳定。4月份，我们借召开宗教场所负责人会议之机，邀请了区政法委610办讲解反邪教知识，协同开展了政策法规学习月、发放政策读本等活动，增强了教职人员遵法守法意识，提高了他们抵御境外势力渗透和邪教侵害的能力。同时，通过调研、座谈交流等途径，及时了解宗教界人士思想动态，提前发现和掌握涉宗隐患矛盾，争取工作先机。截止上半年，我区已成功处置了各类矛盾隐患两起。
2、抓好宗教场所消防安全。上半年，我们继续采取签订责任状办法，及时与各宗教场所的负责人签订了安全责任状，明确安全责任，不断提高他们消防安全意识。同时，对场所进行了安全等级分类，明确了区、街道（镇）两级安全检查责任。加大对宗教场所每月上报安全隐患的督查工作，确保隐患整改真正落到实处。开展了“安全生产月”活动。通过下发文件，悬挂安全标语，黑板报栏、发放场所消防安全工作手册等形式宣传安全重要性，进一步提高宗教场所全民安全意识。
3、加大宗教活动全程监管。要求场所按照设计最大人员容纳率进行总体控制，不允许超员，并要求有关场所事前提交人员疏散和饮食等安全预案。对重点节日期间、人员密集的场所采取人流限行、安装监控、增加安保人员等措施，确保活动和人员安全。
4、提升宗教场所规范化管理水平。以“平安宗教场所”、“和谐寺观教堂”创建活动及“生态寺院”创建工作为契机，在我区宗教场所中开展环境优化和规范化管理提升工程，从制度建设、场所建设、设施规范等方面落手，全面推进各宗教场所的规范化管理工作，培植规范化管理示范点。今年已申报市平安宗教场所2家，省和谐寺观教堂1家，推荐生态寺院2家。通过创评活动，建章立制、树立模范，使全区宗教场所规范化管理提升到一个新的台阶。
5、实施宗教界人士素质“引领工程”。在佛教界开展“讲经说法”活动，请各寺院住持主讲佛教经典、学经心得等，在全区佛教界形成研讨经典、持戒守法的良好氛围。邀请中国佛协纯一、正慈两位副会长先后莅临我区举办大型讲经活动，弘扬佛教正信。适时举办交流讨论、讲学授课、外出考察等多种形式的专题培训，提升他们的“硬素质”。定期开展谈心活动，围绕工作方法、人际关系、办事能力、教务水平等，帮助他们解决思想和工作上遇到的问题。
民生情系党心、民心，关乎社会和谐稳定。20xx年镇党委、政府高度重视，精心部署，按照省、市、县民生工作具体要求，以党的十八届四中、五中全会精神为指导，结合党的群众路线教育实践活动，为民办实事，精心组织，科学调度，统筹安排，狠抓落实，在镇级各相关部门村(社区)的积极支持配合下，各项民生工程顺利开展，取得了较好的成绩，现将今年民生工程工作总结汇报如下：
一、党委重视，强化领导。
根据省、市、县民生工程工作的相关精神，我镇及时成立了民生工程协调领导小组，并确立了以镇长任组长，分管领导任副组长，具体一名党委成员负责，密切配合的民生工程协调领导小组，同时各村、社区也建立了相应的领导机构，并由专人负责民生工程信息的收集、整理和报送。把民生工程工作纳入了党委、政府工作的主要议事日程，形成了党委领导，政府落实，部门实施，全党动员，全民动手，社会齐抓共管的工作格局。
二、强化宣传，提高认识。
今年在民生工程落实过程中结合我镇实际制定实施方案明确建设内容。开设了民生工程专栏三期，悬挂标语五幅，同时利用各种会议向广大群众宣传“十大民生工程”的目的、意义，宣传政府对民生工作的重视以及工作开展情况，提升了群众的知晓率、满意率和支持率，营造了良好的舆论范围，为我镇民生工作的顺利开展奠定了坚实的群众基础和舆论基础，扩大了我镇民生工程的影响力。
三、突出重点，统筹安排，狠抓落实。
根据县委、县政府民生工作的工作要求，在镇民生工程协调领导小组的统一领导下，各牵头部门、村、社区按照分级负责，条块结合的工作机制及早制定实施方案，大力争取项目和资金，按照部门齐抓共管的要求，突出工作重点，着力解决就业促进、扶贫解困、教育助学、医疗卫生、社会保障、百姓安居、民生基础设施、生态环境、文化体育、品质生活“十大民生工程”等十大突出问题，确保了各项惠民政策落地实处，同时利用村（居）民自治，开展“一事一议”，充分调动群众参与民生工程的积极性，确保民生工程项目按期完成。
（一）强力推进就业促进工程
扩大就业规模，实现了城镇新就业人数300人，城镇失业人员再就业40人，困难人员再就业18人，残疾人居家灵活就业16人，城镇登记失业率低于了4.1%；强力推进职业技术培训，实现了青年劳动者技能培训90人，超任务目标200%。
（二）强力推进扶贫解困工程
今年以来，根据我镇扶贫情况，实现了法律援助50人次，占任务的100%。扶持农村残疾人发展生产22人，为贫困残疾人适配亟需的基本辅助器具15人，扶持困难职工救助10人，超任务目标20%，计划生育奖励扶持、城乡困难群众生活，实现了应助尽助，畜禽免疫及畜禽养殖良种化率明显提高。
（三）强力推进教育助学工程
农村义务教育阶段学生的作业本费和家庭经济困难寄宿生生活费实行应免尽免，100%的学校实现了厕所水冲式。
（四）强力推进社会保障工程
城乡困难群众最低生活保障严格按时按标准补助，实现城乡社会养老保险1.28万人，参加缴费人数0.75万人，失地农民保险实现了应保尽保，新农村参合率达到99.5%，救助居家托养智力、精神和重度残疾人8人，资助解决重度残疾人护理费用补贴发放294人，为困难家庭、失能家庭和80岁以上老人提供家居养老服务，殡葬火化任务按进度全面完成，困难居民基本丧葬费应免尽免，村、社区劳动就业和社会保障平台建设规范化、信息化、网格化率达96%.
（五）强力推进医疗卫生工程
实现城乡居民健康档案规范化建档率达100%，孕前优生健康检查、农村孕产妇孕前住院分娩率达99%，，孕产妇死亡率低于了十万分之一，婴儿死亡率低于了千分之九。
（六）强力推进退耕还林后续工程项目
今年以来全面完成了上级安排的骑龙村、冲天村退耕还林后续建设项目，新打蓄水池40口，精整维修渠道7000米，新建作业道1700米，占任务100%。
（七）强力推进生态环境工程
全面实施天然林保护及退更耕还林，巩固退耕还林3247.4亩，补偿集体公益林1220.25，占任务的100%
（八）强力推进文化体育工程
着力解决为群众健身提供经费保障，是党的群众路线教育实践活动为民办实事的具体要求。今年以来在全镇各村、街道免费开放了14个群众活动中心和免费开放文化站1个。丰富了群众文化活动内容。增强了群众健身积极性。
四、加强督查，规范管理。
在民生工程实施过程中，坚持实行了项目公示制、实名档案制，切实做到了政策公开、程序规范、运行透明，同时在运行的过程中由镇主要领导牵头，组织镇纪委、财政、人大、人大代表及民生工程办对各大项目不定时督查，对不及时按计划完成目标任务或执行不到位的部门和单位严格惩处。对各部门和单位的项目实施进展情况及时收集整理，按时将实施进度上报县政府督查室。
五、20xx年民生工程工作中存在的问题。
一是整合的社会资源还不够，还有待进一步挖掘资源为困难群众提供帮助。
二是帮扶资金不足，还需要进一步向上争取民生工程项目和资金，进一步联系社会各界有识之士筹集更多帮扶资金。
六、20xx年民生工程工作打算。
保障和改善民生工程是一项长期的工作，没有终点站，只有连续不断的新起点，实现经济发展和民生工程改善的良性循环，民生工程转型升级，在下一步的工作中必须重点抓好以下几个方面：
一是明确责任，对民生工程每个小项的落实情况进行逐一清理，看是否落到实处，落实到人头。
二是镇民生工程督查组加强跟踪督查，确保进度和质量，加大回访力度。
三是加强财政资金管理，多渠道筹集资金，在向上争取项目和资金方面制定奖惩办法。
四是大力引导企事业单位和个人参与民生工程，进一步鼓励社会各界参加各类公益活动，捐赠兴办公益事业。
五是细化考核标准。
六是及时督促各责任部门做好民生工程项目的台帐，完善民生工程资料的收集整理工作，坚持业务检查与政府督查相结合，日常检查和重点抽查相结合，实行一月一督查，一月一通报，一月一整改，一季度一小结，才能确保全面完成各项目标任务，实现我镇经济转型升级，谱写龙正新篇章。
今年以来，我们在镇党委、政府的正确领导及县人社局的业务指导下，充分发挥社会保障职能作用，促进就业和再就业，努力推进城乡居民养老保险工作，使我镇的社会保障工作积极稳妥地向前推进，为维护社会稳定、促进经济发展发挥了积极的作用，下面对这几个月来的工作做如下总结：
一、理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、党的xx大精神及相关法律法规的理论知识，努力提高业务水平，增强职业道德素养，加大服务意识。
二、认真开展工作。
1、热情、高效为民，做好办公室各项日常工作和群众来访的政策解答。我中心主要承担着就业失业登记证、城乡居民社会养老保险、城镇居民基本医疗保险等业务的办理，本着热情为民、高效服务的宗旨，我中心均是在申请人提出申请后两个工作日内办结，大大地为办证群众提供了方便。同时以办公室为阵地，积极向来访群众解答城乡居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险等惠民政策和办理流程，获得群众的一致认可和好评。
2、做好城乡居民社会养老保险费的征缴工作。
每年3月是城乡居民社会养老保险缴费集中代扣代缴的时间，为了保证群众的代扣账号有足额的费用，我们在第一季度做好宣传工作，让群众知晓及时在代扣账号存够金额，之后每个月发布各村到账失败人员名单，目前为止我镇城乡居民社会养老保险已缴费16890人，完成缴费率80%，已参保29033人，参保率93。25%，已签约17420人，签约率81。54%，圆满完成了县局下达的任务。
3、做好领取城乡居民社会养老保险待遇资格认证工作。我镇20xx年共有7317人领取养老保险待遇。这些人分布居住于全镇16个村（社区），为了掌握这些人的生存状况，我中心于第一季度在全镇开展了一次大规模的资格认证工作，并每月由专门负责的村干做好死亡人员的注销工作，确实社保资金规范发放。
4、做好20xx年企业退休人员“人脸”识别建模信息采集工作，为全镇2300名企业退休人员进行了“人脸”识别信息采集，并进行建模。
5、做好20xx年城乡居民社会养老保险申请领取待遇的工作。在1月份时我中心就将所有1955年出生的参保人员从系统中导出来，通知适龄人员及时前来办理申领待遇手续，目前已办理513人。
6、做好就业再就业及培训工作。为了方便返乡农民工找工作，我中心开展了一次“春风行动“，3月10日在双桥街上成功举办了一场招聘会，进场参加现场招聘会的企业有11家，提供了100多个就业岗位进行招聘，进场应聘的农村富余劳动力、城镇失业人员、大中专毕业生、等近200多人次，双方当场达成就业意向的有60多人。协助县职校组织本镇农民参加电工、电焊技能培训。
7、为重点劳动密集型企业服务。制定了全镇的工作方案，并到各村屯进行了相关的宣传，于20xx年9月23日、24日在腾翔街、双桥街举办了富士康专场招聘会，经过努力为南宁富士康推介了56名人员进企工作。
9、开展20xx年企事业单位劳动监察年审。全年为本镇44家企事业单位进行了劳动监察年审。
10、积极开展生态乡村工作。根据镇党委政府的安排和部署，本单位工作人员进驻自己的挂点村屯开展工作，经常到点进行督查，并于每月9日组织开展全民清扫活动。
11、积极配合镇党委政府开展各项中心工作。本单位抽调人员参加大伍屯的生态综合示范村建设、贫困村的精准识别工作、土地确权等工作。
下一步工作计划
1、以城乡居民社会养老保险工作为中心，坚持直面群众，以干部包村形式，将任务分解到个人，走到农户中去，大力宣传政策，争取在八月份完成全年任务。
2、进一步开展职业技能培训工作。
3、加强生态乡村工作。
4、开展企业退休人员资格认证工作。
5、完成城镇居民医疗保险征缴工作。
一年来，我中心取优补缺，精心细致的工作，取得了一定的成绩，但与上级要求还有一定的差距。明年我们将继续努力工作，克服不足，开拓进取，争取把工作做得更好。
20xx年按照新区工作安排部署，坚持以人为本，人才优先的工作主线，以就业、社会保障等工作为重点，坚持“抓重点、攻难点、创亮点、带全面”创新工作思路，强化工作措施，狠抓落实，现将一年来工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况：
（一）、就业再就业工作：截止20xx年12月8日共完成转移农村劳动力就业2495人，其中协助富士康招工100人;创业培训120人，农民实用技术培训120人，农村劳动力就业转移2495，创业27户带动就业117人，调查并录入就业系统1109人，失业人员实现再就业72人。
（二）、城乡居民社会养老保险工作：城乡居民社会养老保险工作是一项复杂的社会系统工程，涉及面广，政策性强，在此项工作开展过程中，始终坚持群众自愿，政府引导的原则，结合群众教育实践活动，通过张贴标语，发放宣传资料，上门宣传，将国家政策、规定讲解到位，宣传到位，扎实有效的把政策宣传好，做到家喻户晓，人人皆知，引导和促进农民积极参保。城乡居民社会养老保险工作是党和政府解决民生问题的重要体现，是一件关注民生、惠及老百姓的大事，是贯彻落实党的xx大关于学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养的重要体现，又是老百姓最关心的一个热点问题，党委、政府更多重视，为确保此项工作取得实效。截止20xx年12月20日，完成居民养老保险参保12937人，参保率98%。应续保人数为9106人，但由于贵安新区住房公积金和社会保障服务中心20xx年12月才对保人员参保缴费进进行划扣和确认，导致我中心对全镇续保情况摸底不清，出现续保、参保不成功或存款余额不足等现象，截止目前续保人数现完成续保率92%。完成60周岁以上待遇发放人数4158人，完成60周岁以上领取待遇人员认证4053人。
（三）、城乡新型合作医疗，为继续推进我镇城乡居民医疗保险工作，实现老百姓病有所医，人人享有基本医疗服务的目标要求，以加强基金管理，规范服务行为，提高服务质量为重点，按照中央、省、新区城乡居民医疗保险会议精神，结合我镇实际开展工作，让农民得到更多实惠，使医疗基金发挥最大效益，缓解老百姓因病致贫，因病返贫，真正实现农民得实惠，医院得发展，政府得民心，促进城乡居民医疗保险的健康顺利发展。20xx年全镇参合31653人，参合率100%;城乡居民医疗保险县外住院人次268人，发生费用1908577。58元，报销费用1063287。87元，县外一般门诊19人次，发生总费用48791。68元，报销费用27056。71元;卫生院住院478人次，发生总费用134375。56元，报销费用97038。79元，卫生院门诊5305人，发生总费用369244。19，报销费用279124。51元。两万以上新区直接报销审核38人次，发生费用1277448。78元，报销费用760782。01元。
二、当前工作中存在的问题
（一） 人手不足，随新区快速建设，惠民利民政策相继出台，社保工作逐渐向更高层次迈进，对我中心提高业务水平，贯彻政策力度提出了新的要求，特别是我镇原有三个国企家属区社区化之后，我镇原有11名协管员无法在更高的质量层次完成22个村居的劳动就业及社会保障信息统计、办理工作。
（二） 硬件老化，自参与新区建设以来，我中心通过老带新，青带壮，让新同志熟悉社保工作，同时也让老同志熟练信息化办公，但随着信息化办公的使用我中心电脑等硬件老化的问题逐渐暴露，尤其是在承接就业失业证办理、20xx年度城乡新农合参保资金收取过程中，电子设备老旧严重拖累了工作的开展。
二、20xx年社会保障工作安排、重点及举措
（一）、确保上级下达的就业、社会保险等各项工作目标任务如期完成，认真履行各项职能职责，做到管理规范、保障有力，自身建设不断加强，日常工作上水平，重点工作创特色。
（二）、全力促进就业。一是要全面落实就业各项优惠政策，要做到三个到位：即就业优惠政策落实到位、扶持政策支持到位、服务管理到位;二是要切实做好就业工作，坚持把高校毕业生就业作为就业工作的首要任务，扎实做好高校毕业生就业工作，加强富士康宣传，为富士康招工做铺垫;充分利用支柱产业、项目等平台，扩大就业规模，城镇登记失业率控制在4。2%以内;三是以创业带动就业。加大创业服务力度，积极推进返乡人员的回归创业;四是做好就业统计工作，创新城镇新增就业统计方式。
（三）、进一步加大社会保障力度。一是大力扩大贯彻实施《社会保险法》，进一步扩大社会保险覆盖面。二是加快被征地农民养老保险工作步伐，实现应保尽保，三是加强社保基金监管，提升经办服务能力，认真做好自查自纠工作，查漏补缺，完善制度，健全机制，规范经办管理，提升服务能力，确保基金安全。
三、明确责任、完善机制，确保人社工作实现新跨越
1、加强对各项业务工作的检查、督力，确保落到实处，各项工作都要亲自过问开展情况，加强督导，确保时间、任务两同步;要以工作纪律、工作作风、服务水平、工作进展、精神风貌等方面为重点。
2、进一步完善激励机制。坚持平时考核和年度考核相结合，完善目标考评机制;坚持“履责、问责、追责”相结合，完善惩戒机制。本部门将按季度开展考核评比;
3、进一步完善沟通、协调机制。要加强工作汇报，及时向上级主管部门汇报工作进展情况及时存在的问题与困难，赢得各级领导的重视和政策支持;要加强与村支两委的沟通与联系，赢得他们的支持与协作;要加强部门内部的沟通与协作。
