广汽国际织密关爱服务网,让外派员工凝心、暖心、安心!,广汽国际织密关爱服务网,三心服务让外派员工凝心、暖心、安心!

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广汽国际织密关爱服务网,让外派员工凝心、暖心、安心!

自广汽集团“1551”国际化战略发布以来,广汽国际科学快速推进现地化经营,随着多家海外子公司应运而生,海外派驻队伍将不断壮大。 作为外派人员,需要适应饮食、文化差异以及与家人长期分离带来的心理落差。广汽国际工会一直将做好海外派驻员工的思想教育、关心关怀、归属感向心力作为工作重点,以“凝心”、“暖心”、“安心”建设为抓手,多措并举提升外派员工幸福感、归属感,提升凝聚力和战斗力,推动年度销售目标达成。 “凝心”:搭建沟通平台,激发奋斗能量 为持续强化外派员工凝聚力、战斗力及向心力,广汽国际工会通过日常谈心、现地慰问、海外座谈等方式,搭建外派人员与公司的沟通平台,掌握外派员工在工作、生活中所遇到的困难,同时通过设立海外先锋表彰等方式,以思想建设为引领,进一步激发干事创业热情。 搭建沟通平台 今年2月,广汽国际党委书记、工会主席邓卫民以视频形式,向春节期间留守海外一线的外派人员送上新春祝福及慰问关怀。 线上慰问 正月初八,新年开工之际,广汽国际工会组织开展外派人员新春茶话会,公司领导班子成员与外派员工畅谈过去一年的成长及工作感悟。 外派员工新春座谈会 8月,广汽国际工会前往墨西哥开展现地调研,与中外员工分别开展现场座谈。 于墨西哥公司与中外员工现场座谈 激发奋斗能量 7月,对“国际业务红色先锋岗”优秀个人和团队进行现场表彰,海外子公司线上共同见证,外派员工以优秀表现获得团体或个人奖项。 公司主要领导为先锋团队颁奖 “暖心”:从实处入手 外派员工需要适应完全陌生的工作与生活环境,同时因为长期驻外,无法享受工会会员的待遇与服务。如何推动职工服务向境外子公司延伸,推动外派员工进一步与现地员工融合,广汽国际工会解放思想、从实处入手。 职工服务“走出去” 自23年11月以来,广汽国际工会结合实际情况为外派员工在健身器材、生活用品及职工活动等方面提供支持,统筹面向海外子公司设立“职工服务站”,目前已覆盖中东、墨西哥及独联体地区。 墨西哥公司“职工服务站”成立 公司领导慰问海外员工 中东公司开展中秋活动,促进文化融合 搭建体系,强化保障 7月,公司陆续完善外派员工相关制度建设,围绕外派假期待遇、家属陪同待遇等方面修订《外派人员管理办法》,进一步完善外派员工及家属待遇。8月,广汽国际工会将境外子公司职工服务站、工会活动等工会关怀福利标准形成制度,发布《外派及长期出差员工的慰问办法》。 以制度保障外派员工的职工福利 同时,公司EAP项目针对外派前-中-后不同阶段外派人员面临的挑战提供全程心理护航关怀服务,协助适应外派生活,缓解心理压力,以更加饱满的精神状态投入工作。 全程护航外派人员心理关怀服务 “安心”:从细处着手 对于外派员工来说,离不开对后方家人的牵挂。公司通过建立家庭服务热线、开展家属节日关怀、建立线上互动、开展线下活动以及加强外派人员的保障服务等方面着手解决外派员工的后顾之忧。 线上互动:家庭沟通 2月,广汽国际工会面向外派人员及其亲属开展线上沙龙活动,重点围绕面对时差等不良因素如何培养良好的家庭沟通习惯等主题。 外派人员家庭沟通主题线上沙龙 线下活动:亲子家庭日 6月,广汽国际开展“六一”儿童节家庭亲子日活动,给广大员工家庭创造极具企业特色的亲子活动平台。活动特别邀请外派员工家属参与,并在会上播放由外派员工录制的视频,向广大员工家属介绍“外派工作的一天”,增进家庭对国际化事业的理解和认同。 亲子家庭日活动现场 现场慰问外派员工家属 vlog视频:《墨西哥公司的一天》 心系家属 荣誉共载 7月,广汽国际在年中工作会议现场颁发“家属奖”,表达对奋战海外将士家属们的感谢,并通过快递将感谢信、家政服务卡及外派人员荣誉证书寄送。 “家属奖”感谢信 在春节、中秋等重要团聚节日,外派员工常常无法与家人团聚,公司工会向外派员工家属寄送专属慰问品及感谢信,以表达节日的问候及关怀。每逢“三八”妇女节,还向外派男员工的爱人寄送节日鲜花,从细微处、实在处传达对外派员工家属的关心关怀,赢得了外派员工的一致肯定。 向家属送上节日祝福 随着国际化事业的快速发展,广汽国际工会将紧跟“出海”步伐,持续做好外派员工关心关怀工作,探索新思路、新模式、新路径,切实为外派员工思想上解惑、事业上解忧、生活上解困,为国际化事业高质量发展注入工会力量。 素材来源:广汽国际工会办/图、文 文案编辑:广汽国际工会办

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