很多人看医生表面光鲜亮丽的,总觉得医生是份很舒服的职业,可是没人知道在这份光鲜亮丽之下,潜藏多少无奈和委屈。
就以看病为例吧,我们每天会接触到来自各地的患者,这些患者的病情和经历也各不相同。作为医生,我们需要做的就是倾听患者的诉求,其中我听到最多的就是患者抱怨在看病过程中又遇到了什么不愉快的事:
“明明我都提前好几天挂号了,怎么还是没号?”
“我好不容易来一趟,看病怎么两三分钟就结束了?”
“就不能给我再加个号吗?”
...
这些年,医患矛盾似乎愈发严峻,其实医生也不希望这种局面出现。作为医生,我当然想尽可能让每一个患者都能够满意,但也因为我仅仅只是医生,所以很多问题无力去改变。
虽然没办法改变什么,但在医院的这些年,我也积累了不少经验,为了让大家在看病就医过程少走一些弯路,少遇到一些糟心事,我想了想还是决定跟大家分享一下医院里的那些“潜规则”。
就医挂号方面的“潜规则”
①知名专家的门诊大多集中在星期的前半段,也就是周一到周三,后面就逐渐减少,等到周末时就更少了,如果你想挂大专家的号,建议星期前半段去,最好别周末去。因为大专家都很忙,他们不可能每天都在那里坐诊。
②具体到一天当中的话,如果你想接诊医生对你态度好,那么建议你尽量在门诊的前15-40%时间去。去得太早了,医生还没完全进入状态;去得太晚了,医生经过一天的接诊已经很疲惫了,状态可能不会很好。
③建议先挂普通号做基础检查,如果有必要的话再挂专家号,毕竟有些疾病普通号就能解决,而且号更好挂,也不需要排很长的队。如果你只是看个普通的疾病,大费周章去挂专家号是没必要的。
等到该做的检查做完了,那时候觉得必须要挂专家号了,再去挂也不迟。
④现在大部分医院都能网上挂号,一般该医院的公众号就行。要是你想挂的专家号很抢手,建议你提前弄清楚医院的放号时间,然后提前十分钟打开挂号页面,这样基本上都能抢到你需要的号。
⑤危重急症,一定要挂急诊!一定不要还想着挂专家号,这时候时间就是生命,一刻也耽误不得。
⑥一般周一时医院里的病人最多,并且上午会比下午多,特别是上午九点到十一点这个区间,病人更是扎堆。要是你的病情不是很急,又不是什么疑难杂症,可以错开这些时间段,会为你省下很多没必要的等待。
⑦每个科室有很多医生,虽然都是一个科室的,但各个医生的主攻方向都不同。如果已经明确自己是什么疾病了,那建议你在挂号前最好上网查一下医生的简历和主攻方向,做出对应选择。
⑧如果你是慢性病或者复诊,建议最好找同一个医生,毕竟他对你的病情更加了解,能更好地给出对应的诊疗方案。另外,在这期间要是出现什么问题,他也能更好地做出判断。
⑨综合实力强的医院并不代表所有都擅长,每个医院都有各自的优势,你可以根据自己的病情选择对应的医院,不一定必须要去那些综合实力强的医院排队。
医生也是同理,如果你想挂专业点的医生,尽量不要看这个医生在医院里的各种头衔,特别是院长主任什么的。因为他们的优势往往体现在综合素质上,比如行政能力、科研和管理能力等等。
就医准备方面的“潜规则”
①看病时尽量衣着整洁一些,一个干净清爽的形象,肯定会让人更加愿意亲近,这个规则在任何场合下都适用。
当然,衣着整洁不代表就是化浓妆,一定不要化浓妆,因为浓妆会掩盖你本来的面色,医生可能会因此误判你的病情,甚至出现误诊的情况。
②看病前你要是在其他医院已经做过相关检查了,一定要把报告带着,这会有一定的参考性。如果医生要求重新做检查,尽量配合去做,因为有些疾病的发展是很迅速的,之前的检查只能作为参考,无法在这次的诊断中起到决定性作用。
与医生沟通方面的“潜规则”
①医生每天要接诊的病人很多,实在没时间也没精力去听你诉说家长里短或者私人的事情,一定不要和医生说看病无关的事情,要一针见血地描述清楚自己的病情。
②向医生询问有没有更加便宜的药,并不丢人,也不会影响医生对你看病的态度。
③要是你经济条件很好,在面对同样一种药时,尽量选择进口的;要是你经济条件一般,最好不要选择那些号称能够提高免疫力和抗肿瘤的中成药;要是你经济条件差,那给你一个比较有性价比的做法,就是在大医院确诊后医生给出用药方案后,拿到自己所在地方的医院去治疗。
④如果你对医学有个一知半解,或者自己在网上查了什么东西,尽量不要去和医生争辩,毕竟隔行如隔山。
每个医生都有自己的用药和看病方式,不要轻易去用“我看网上怎么怎么说的”去反驳医生,既然你已经找了眼前的医生,那就要相信对方。
⑤通常情况下,医生说话都是比较简练的,要是哪天医生找到你很耐心地和你聊病情,你就要有心理准备了。要是医生不找你,而是找到你的家人嘀嘀咕咕,并且一天看你好机会,那你就更要有心理准备了。
最后提醒一点,如果要做手术的话,尽量不要选择在周五。因为一般术后第二天是问题的高发期,要是周五手术,等到周末出现问题时,那时医院本身就人手紧张,大专家又不在,要多绝望有多绝望。
总而言之,我上面说到的这些问题,其实都不算是问题,我们只要站在医生的立场上去考虑,就能很好理解了。当然,我也不希望大家能够用上这些知识,只是如果真的万一不幸需要用了,能够对大家有所帮助。
原标题:《看病的个16“潜规则”,医生不方便说,但是你得知道》