来源:《彭博商业周刊》
多年来,公司的观察人士、客户和投资者一直念念不忘同一个问题:该公司的下一个爆款产品是什么?他们一直在等待苹果公司推出与iPhone具有同样收入潜力的产品,一款可以成为该公司新增长引擎的小工具。
这具有相当大的挑战。目前全球使用的iPhone超过10亿部,这款手机是该公司产品生态系统的核心。消费者也没有表现出他们想要用大胆的新产品来取代这款智能手机,毕竟这个强大的计算平台可以方便地放入口袋。
iPhone每年为苹果公司创造2000多亿美元的收入(占其总营收的一半以上),同时还帮助带来了另外1000亿美元的服务收入,以及更多的配件销售收入。该公司的App Store、Apple Watch、音乐服务、TV+流媒体平台和AirPods都是因为近20年前首次上市的智能手机而大受欢迎。
在过去的15年里,苹果一直试图通过新的产品类别来充实iPhone。iPad每年创造超过250亿美元的收入,而包括可穿戴设备和家居产品的部门现在每年产生约400亿美元的收入。
是时候面对现实了。可能永远不会有另一款能达到iPhone级别的苹果产品。我们很难象会有什么产品能创造公司一半的收入。实际上,苹果公司就是“iPhone公司”,公司的所有其他产品不过是iPhone的配件。(没错,就连Mac电脑也是如此,为什么现在的孩子都买Mac呢?因为iPhone。)
当然,苹果仍然需要寻找新的增长来源。iPhone不会消失,但也不会像以前那样推动销售增长。那么,解决方案是什么?要想实现增长,该公司不能坐等一个巨大的新机遇,需要推出几个与iPad、Mac 或 Apple Watch不相上下的新设备类别。
说起来容易做起来难。在Vision Pro的开发过程中,高管们希望这款设备最终成为类似Apple Watch的热门产品,但现在看来这似乎不太可能。但也许一系列更广泛的Vision可穿戴产品系列(包括智能眼镜、增强现实眼镜和iPhone连接的头戴式显示器)可能发展成为一项价值250亿美元的业务。
2016年首次推出的AirPods带来了另一个机会。现在,这款耳机每年估计能创造100亿到150亿美元的收入,但如果能推出集成健康功能和其他技术的更具雄心的版本,就能使其成为一个更大的产品类别。传感器和摄像头还可以帮助 AirPods感知周围环境,提供有用信息。目前,苹果公司已将AirPods产品线扩展到四种不同的型号,价格最高可达550美元。
另一个前景广阔的领域是智能家居,苹果最终可能在这个领域取得重大进展。该公司正计划推出两款新设备:一款智能显示屏(将于2025年上半年推出)和一款配备机械臂的高端家庭中枢(计划在几年后推出)。随着新款HomePods和电视机顶盒的加入,苹果可能会在家居市场中发挥更大的影响力。
还有其他领域值得期待。苹果的秘密研发团队正在研究移动机器人(甚至是人形机器人)以及机器人如何在十年后帮助完成家务。虽然这些早期研究可能永远不会转化成一款产品,却反映了苹果对未来的持续关注。该公司还在考虑如何将其健康功能变成定期订阅服务,并评估了进军家居能源产品的计划。
从近期来看,苹果将专注于逐步改进其现有产品。这意味着生产配备更快芯片、更薄设计和触摸屏的Mac电脑;该公司的iPad将变得更加功能齐全,拥有更大的显示屏和可折叠机型;Apple Watch将提供血压和血糖监测功能。该公司将尝试通过新的设计、摄像头和人工智能功能,让iPhone手机变得更加不可或缺。
这些改进将使苹果的业务在未来几年保持稳定。但如果苹果公司想要真正繁荣发展,就要将更多的创新举措转化为实用的新产品。这些产品不一定要成为难得一见的爆款产品。
编辑/陈佳靖