省钱专家透露了一个鲜为人知的原因,如果乘客取消甚至错过航班,他们就有资格获得一些现金返还
马丁·刘易斯最近与电台主持人阿德里安·Chiles一起参加了他的有名无实的播客节目,阿德里安·Chiles成为了这位金融大亨挑战《智谋大师》的新选手。省钱专家设置了一个场景,他问,如果他在预定起飞前两天取消一张不可退款、不可换的飞往纽约的机票,他是否有权获得任何形式的退款或赔偿?
马丁透露,尽管乘客是取消行程的人,但他们有权获得一小笔现金,这与人们的普遍看法相反,即使阿德里安猜对了这件小事,他也感到震惊。他解释说:“在这种情况下,你有权承担航空乘客的责任。航空公司在你飞行之前不会支付航空旅客税。”
在深入研究这个话题时,MSE创始人透露,一些航空公司可能不会将这一费用纳入机票费用中,因为这项关税是由他们出发或前往的机场补贴的。乘坐高级客舱或长途航班的乘客比乘坐国内经济舱的乘客支付更多的航空旅客税,这也不是一个统一的费率。
目前,在英国境内飞行的航空旅客税率从经济舱的7英镑左右不等,而长途航班的商务舱或头等舱最高可达607英镑。马丁强调,有些航空公司可能会收取管理费,但他指出,对于长途或高级座位来说,这无疑是值得的。
他还透露:“大多数航空公司都可以根据你的喜好追溯时间,所以如果你错过了10年前的航班,你仍然可以提出索赔。一些航空公司,尤其是瑞安航空和澳航,时间限制要短得多。”
马丁特别鼓励那些取消或错过长途航班的人,或者没有预订经济舱的人,采取以下步骤来获得退款:“与航空公司联系,要求他们退款。如果你知道去哪里找的话,这些都只是他们网站上的一个联系表单。你填好这张表,就可以把钱拿回来了。
“这是指你选择取消机票,但机票无法退款,或者你错过了航班。黄金法则:如果你在航班上遇到问题,上网查询你的权利。”
在播客的其他地方,这位BBC明星解释说,如果航空公司因为他们的失误而在两周内代替你取消航班,你有权获得:“全额退款或替代航班和赔偿”。然而,如果是由于航空公司无法控制的事情,你可以得到:“全额退款或更换航班,但不取消”。